U kunt de automatsiche verlenging van uw Premiumlidmaatschap via de volgende link stopzetten: Online annuleringsformulier
Volg alle stappen om een succesvolle annulering te garanderen:
- Ga via Menu naar Instellingen en Lidmaatschap
- Klik op de annuleringslink Annuleren.
- Geef een reden op en klik/tik op Ga verder.
- Voer uw paswoord in en klik op Bevestig.
Ga naar de volgende links voor meer informatie over het annuleren van uw in-app-aankoop: iOS | Android
Zodra u alle bovengenoemde stappen met succes heeft gevolgd, ontvangt u van ons een bevestigingsmail. U kunt tot het lidmaatschap eindigt gebruik maken van alle Premiumvoordelen.
U behoudt toegang tot alle Premium functies, totdat het lidmaatschap eindigt. Daarna wordt uw profiel teruggezet op een basislidmaatschap.
Indien het volgende verschijnt „ uw annulering is niet voltooid“, neemt u dan contact op met de klantenservice om de annulering volledig af te ronden.
Uiteraard kunt u ons altijd contacteren, indien u hulp nodig heeft.
U vindt alle informatie over de opzegtermijn in onze algemene voorwaarden.
Wilt u de automatische verlenging opnieuw activeren, gaat u naar „Lidmaatschap“ en klik op „activeren“.